unverkäufliche, aber wirkliche „Innovationen“

Ja, es gibt unverkäufliche Innovationen: zu teuer, zu kompliziert, für den Kunden uninteressant… Von diesen Irrwegen sind die Bücher voll und es gibt viele gescheite Artikel zu diesen Themen. Ich würde sie aber nicht unter die „wirklichen“ Innovationen zählen.

Es gäbe (Möglichkeitsform!) aber eine Reihe von unwahrscheinlich effektiven, Umsatzsteigernden Innovationen die völlig unverkäuflich sind und die noch dazu meist offensichtlich sind:

1. Wie wäre es die Qualität des Produktes wieder im Einklang mit dem Preis zu stellen?
2. Den Juniorchef entfernen.
3. Den neunen Chef feuern – wenn es unter dem alten Chef gut gegangen ist.
4. Dem Chef die übermäßigen Entnahmen verbieten.
5. Den Besitzer wechseln – nach der Übernahme von der Bank X zeigen die Indikatoren nach unten?
6. Den Kunden nicht hereinlegen wollen sondern ehrlich begegnen.
7. Die Geschäftsbedingungen auf 2000 Anschläge begrenzen.
8. Die AGBs verständlich formulieren.
9. Den Preis nicht dauernd ändern, um den Kunden zu verwirren.
10. Die eigenen Mitarbeiter fair behandeln.
11. …

Lauter „Innovationen“ die den eigenen Mitarbeitern völlig sonnenklar sind, aber niemand (?) auszusprechen wagt. Ja, und der externe Berater spricht sie auch nicht aus, er würde sofort jeden Auftrag verlieren. Und etwas ganz unangenehmes: die „Innovationen“ sind fast ohne Aufwand realisierbar, man könnte bei einigen auch noch Einsparen.

Aber, und das hebe ich mir hier als Olymp der Innovationen auf: einen Chef der sagt „ich habe mich geirrt“.

Aber zu all diesen „Innovationen“ muss man Mut und Selbstbewusstsein haben.

Viel Erfolg mit viel Selbstbewusstsein

Gottfried Schaffar

PS.: wenn für Ihre Firma das Alles nicht zutrifft würde ich im Gasthaus eine Runde ausgeben. Ich gratuliere außerdem aus tiefstem Herzen.